Websitemizin HESABIM - SİPARİŞLERİM bölümüne giderek siparişinizin hangi aşamada olduğunu öğrenebilirsiniz. Ayrıca bizi 0212 260 70 00 no.lu telefonumuzdan arayarak ya da info@eyeconnection.com adresine mail göndererek de siparişinizin durumunu takip edebilirsiniz. Çalışma saatlerimiz Pazartesi - Cumartesi günleri 10:00 - 19:30 saatleri arasındadır.
Siparişinizin ödemesi onaylandıktan sonra teslimat 2-4 iş günü içerisinde yapılabilmektedir. Uluslararası gönderiler için teslimat süresi 7 - 10 iş gününü bulabilmektedir.
Siparişlerinizi bir an önce teslim edebilmek için hemen teslimat sürecini başlatıyoruz, ancak eğer siparişinizde herhangi bir değişiklik yapmak isterseniz size yardımcı olabilmek için elimizden geleni yapmaya hazırız. Siparişinizde değişiklik yapmak istiyorsanız veya iptal etmek istiyorsanız, lütfen vakit geçirmeden bizi 0212 260 70 00 no.lu telefonumuzdan arayın. Çalışma saatlerimiz Pazartesi - Cumartesi günleri 10:00 - 19:30 saatleri arasındadır. Ayrıca bize mail aracılığıyla info@eyeconnection.com adresinden de ulaşabilirsiniz. Eğer siparişiniz kargoya teslim edildiyse satın aldığınız ürünü tarafımıza orijinal faturasıyla birlikte iade göndermeniz gerekmektedir.
Siparişinizi oluştururken sepet adımında hediye paketi seçeneğini işaretlerseniz siparişiniz hediye paketi yapılarak gönderilecektir.
Dünya üzerindeki her yere gönderi yapabiliyoruz.